累計申込件数21万件を誇る「ほけんのぜんぶ」に保険のことを相談したいと考える方も多いでしょう。

しかし、具体的なサービス内容や利用者が感じるイメージが分からないため、本当にほけんのぜんぶを利用してよいのか悩む方もいるはずです。

ゆうた

ほけんのぜんぶってどんなサービスなの？

保険のプロ

ほけんのぜんぶの評判、特徴、メリット・デメリットを詳しくご説明します。
実際に利用した方たちの良い口コミ、悪い口コミの両方をまとめているのはもちろん「保険見直し本舗」「ほけんの窓口」との違いも解説しているので、ほけんのぜんぶにしかない魅力が分かります。安心して利用できる相談サービスなのか確認する参考にしてみてください。

ほけんのぜんぶの利用者の声は?評判をご紹介

ほけんのぜんぶは、お金のプロフェッショナルであるファイナンシャルプランナーに相談できる保健相談サービスです。手数料無料で相談できることはもちろん、保険について分からないこと、自分で決められないことをフォローしてもらえます。

そしてほけんのぜんぶに興味をお持ちの方の中には、実際に相談してみたいと考える方も多いはずです。しかし、ほけんのぜんぶ以外にもさまざまな相談サービスがあるため、本当にほけんのぜんぶを選んでよいか分からないと悩む方もいるのではないでしょうか。

そこでまずは、ほけんのぜんぶを利用した方が感じた「良い口コミ」「悪い口コミ」を詳しく解説します。サービス品質やスタッフ対応を実際に利用して何を感じたのか、ユーザーの生の声を参考にしてみてください。

ほけんのぜんぶ利用者の良い評判・口コミ

ほけんのぜんぶに寄せられる口コミを見ていくと、ほけんのぜんぶのサービスへの満足度の高さが伝わってきました。

ほけんのぜんぶは、相談者の悩みに寄り添ったサポートを提供しています。保険への新規加入、見直しの悩みをヒアリングし、問題点や改善点をプロ目線でしっかりとアドバイスしてくれるのが魅力です。専門資格であるファイナンシャルプランナーを所有しており、相談者が理解できるまで丁寧に説明を受けられるため、良い評価が集まるようです。

また、ほけんのぜんぶはオンライン相談のほかに、指定の場所での訪問打ち合わせにも対応しています。予約時にはプレゼントキャンペーンへの応募もできるため、相談するきっかけを探している方は、ぜひ無料相談を予約していてください。

ほけんのぜんぶ利用者の悪い評判・口コミ

ほけんのぜんぶに寄せられる悪い口コミを見ていくと、スタッフ対応などに不安があるようです。

ほけんのぜんぶでは、相談者様との接点や保険見直しのきっかけ探しとして、営業電話をかける場合があります。営業の内容がしつこいと感じた際には「不要です」とはっきり断りましょう。

また、保険の説明をする中で、上から目線のように感じる場合があるかもしれません。担当者の性格や話し方によっては相性が合わず不快な思いをするケースもあるでしょう。もし同じ担当者に相談するのが嫌だと感じたのなら、ほけんのぜんぶに連絡して、担当者の変更を伝えてみてください。

ほかにも、保険に関する知識の説明を受ける際に、専門用語が出てきて内容を理解できないと悩む方もいるはずです。その際には、ぜひ担当スタッフに「〇〇とは何ですか？」「よく分かりません」と伝えてみてください。ほけんのぜんぶでは相談者が理解できるようになるまで、丁寧な説明を心がけています。相談者の要望をくみ取り、かみ砕いた言葉で分かりやすく説明してもらえるでしょう。

ほけんのぜんぶの特徴

ほけんのぜんぶのことを詳しく知りたい方向けに、サービスの特徴を3つに分けて紹介します。どのようなサービスを利用できる相談サービスなのか知りたい方は、ぜひ1項目ずつ確認してみてください。

【ほけんのぜんぶの特徴】

何度でも無料で相談できる

ほけんのぜんぶは、初回の相談はもちろん2回目、3回目と回数を重ねた相談にも無料で対応します。保険の検討が終わるまで何度でも無料相談できるため、時間やお金の心配をせずに済むのが魅力です。

また、無料ですが高いサポート品質を期待できます。専門資格をもつプロフェッショナルが、分かりやすく丁寧に提案・説明してくれるため、数回の相談で保険知識が身に付くでしょう。

さらには無料でありながら、以下の内容もまとめて相談できます。

お金に関するすべてのことを相談できるため、保険以外に気になっていることがあるのなら、ぜひ一緒に相談してみてください。

スタッフ全員がファイナンシャルプランナーなので安心感がある

ほけんのぜんぶには、合計269名のスタッフが在籍しており、その全員がファイナンシャルプランナーの資格を保有しています。

保険に関する知識はもちろん、お金の幅広い知識を持つプロが保険相談に対応してくれるため、保険に関する分からないこと・不安なことをその場ですぐに解決できるのが魅力です。

保険のプロ

保険相談サービスによっては、ファイナンシャルプランナーの資格を保有していないスタッフが担当するケースもあります。ほけんのぜんぶでは、スタッフ全員が資格を保有しているため、要望を出さずとも必ずプロが対応してくれます。

また、ファイナンシャルプランナーならではの視点からアドバイスをもらえることから、保険相談が本当に必要な保険を見つけ出す良いタイミングとなるでしょう。「自分で保険を探せない」「保険の選び方や見直しの方法が分からない」とお悩みなら、ぜひほけんのぜんぶを予約してみてください。

約21万件の申し込み実績あり

ほけんのぜんぶは創業以来、累計21万件もの申込件数をもつ実績のある相談サービスです。幅広い層の方たちからの実績をサポートしているのはもちろん、保険加入や見直しを考え出す「子育て世代」の方たちを1万5,000組以上サポートしています。

申し込み実績が多い理由としては、全国どこでも保険相談をできること、自分の好きな場所（自宅・カフェ・職場等）で自由に相談できることが挙げられます。仕事の合間やちょっと時間を作れそうなときなど、短時間の相談にも対応してもらえることも、申し込み実績が高い理由です。

1回の相談は約1〜2時間程度となっています。「買い物に出かけるついで」「仕事帰り」など、時間を作れそうなタイミングを見つけて、無料相談を申し込んでみてください。

保険のプロ

ほけんのぜんぶは2005年9月に設立し、20年近い実績をもつサービスです。申し込み数が多く長期間愛され続けるサービスですので、他サービスとの比較基準にしてみてください。

ほけんのぜんぶ・保険見直し本舗・ほけんの窓口の違い

保健相談サービスを調べたときに、ほけんのぜんぶだけでなく「保険見直し本舗」「ほけんの窓口」といったサービスにも興味がある方もいるはずです。参考として、3つのサービスの違いを表に整理しました。

上表より、ほけんのぜんぶは「ファイナンシャルプランナーの取得数」「キャンペーン」という面で優れています。さらに、保険のことだけでなくお金に関する悩みをまとめて相談できるのがサービスの魅力です。

他者を利用した場合、タイミングによってはファイナンシャルプランナーの資格をもつスタッフに相談できない場合があります。一方、ほけんのぜんぶはスタッフ全員が資格を所有しているため、要望を出さずともハイクオリティなサポートを得られるのが特徴です。

信頼できるプロに相談したい、保険のこと・お金のことを相談したい、プレゼントをもらいたいと考えている方は、ほけんのぜんぶがおすすめです。次項では、ほけんのぜんぶを利用するメリット・デメリットを詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

ほけんのぜんぶを利用するメリット

ほけんのぜんぶを利用するメリットを以下に整理しました。

【ほけんのぜんぶを利用するメリット】

ほけんのぜんぶは、何度でも無料相談できる保険相談サービスです。初回の相談で決まらなかったとしても、2回目、3回目というように何度でも時間をかけて相談できます。自分に最適な保険を選ぶのは簡単なことではないため、ぜひ時間をかけながら自分のペースで保険相談をスタートしてみてください。

また、ほけんのぜんぶではヒアリング・比較検討というように、段階を踏んで保険選びを始められます。相談者の悩みに寄り添った保険商品を見つけられることはもちろん、今契約している中で必要のない保険を探し出すことが可能です。「どの保険が自分に合っているの？」「今契約している保険って本当に必要なの？」と不安に感じている方は、ぜひほけんのぜんぶに相談してみてください。

さらには、ほけんのぜんぶを利用することによって、保険の知識を手軽に学べるのがメリットです。担当スタッフが分からないポイントをすべて丁寧に説明してくれるほか、質問にもその場で回答してもらえます。初めて保険選びをスタートする方には、保険の基礎知識から説明してもらえるため、動き出せずにお困りならほけんのぜんぶに相談してみてください。

ほけんのぜんぶを利用するデメリット

ほけんのぜんぶを安心して利用したい方は、メリットだけでなくデメリットのこともチェックしておきましょう。参考として、ほけんのぜんぶを利用した際に起こるかもしれないデメリットと、その回避方法を説明します。

【ほけんのぜんぶを利用するデメリット】

保険の契約が進むと、ほけんのぜんぶから「どのような状況ですか？」「お変わりないですか？」と連絡がくる場合があります。基本的には相談のきっかけを探すための質問となりますが、人によってはしつこい営業電話のように感じるケースもあるでしょう。電話が長引くのが嫌だ、特に必要を感じていない場合には、その場で「特に必要ありません」とはっきり断ってください。ほけんのぜんぶでは無理な営業を実施していないため、すぐにやり取りを止めてくれます。

またスタッフと会話を続けていると説明に熱が入り、威圧的な話し方をされていると感じる場合があります。もし担当スタッフの性格や話し方が合わないと感じた際には、打ち合わせが終わった後に「別の担当者に替えたい」と連絡しましょう。ほけんのぜんぶでは相談者ファーストのサービスを心がけているため、すぐに担当者を変更してもらえます。

ほかにも、説明を受ける際に専門用語が出て内容を理解できない場合があります。もし難しい説明ばかりされたと感じた際には、その場で「〇〇のことがよく分かりません」「専門用語を減らしてほしい」と伝えましょう。ほけんのぜんぶでは、相談者が理解できるまで丁寧な説明を心がけています。相談者の要望に合わせて柔軟に対応してもらえるでしょう。

ほけんのぜんぶがおすすめな人

紹介した評価や口コミ、メリット・デメリットをもとに、ほけんのぜんぶがおすすめな人の特徴をまとめました。

【ほけんのぜんぶがおすすめな人】

ほけんのぜんぶは、相談者の要望やライフスタイルに合わせて柔軟に対応してくれる保険相談サービスです。自宅での相談はもちろん、オフィスやカフェなどで自由に相談できるため、スキマ時間や買い物ついでに利用しやすいサービスだと言えます。

また、何度でも無料で相談できることから、その場で決めずにじっくり時間をかけて保険を選べるのが魅力です。ファイナンシャルプランナーから保険の基礎知識・ノウハウを学べるほか深い部分まで相談できるため、自分に合う保険だけを探し出せます。全スタッフが資格所有者ですので、高品質なサービスを受けたい方は、ぜひほけんのぜんぶを利用してみてください。

保険のプロ

保険の知識がまったくない方でも、すぐに申し込めるのがほけんのぜんぶの魅力です。経験豊富なプロのスタッフから有益な情報を学べます。

ほけんのぜんぶの評判のまとめ

今回は、ほけんのぜんぶの口コミ評判、サービスの特徴や類似サービスとの違い、メリット・デメリット、おすすめの人について詳しく解説しました。

口コミを総評すると「保険の見直しに役立った」「時間をかけてゆっくり検討できた」「自分の状況に寄り添った提案をしてもらえた」「保険の内容を丁寧に説明してもらえた」「ファイナンシャルプランナーが対応してくれたので安心感があった」といった意見が多く寄せられています。

一方で「営業電話がしつこかった」「上から目線のように感じた」「専門用語で説明された」といった口コミも確認できました。デメリットが不安だという方は、はっきり伝える・断ることが解決につながると覚えておきましょう。担当者の変更にも対応してもらえるため、安心してご利用ください。

ほけんのぜんぶは、約30社の取扱保険会社の商品を比較して選べる保険相談サービスです。すべてのスタッフがファイナンシャルプランナーの資格を保有しており、全国の好きな場所で保険やお金のことを相談できます。また、忙しく時間を取れない方向けにオンライン相談も提供しています。保険のことがまったく分からない人にも丁寧な説明を心がけているサービスですので、ぜひ無料相談を申し込んでみてください。